Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES A LOS QUE SUJETAN LOS USUARIOS QUE HAGAN USO DE LA APLICACIÓN MOVIL ZEPPELIN Y/O SE INSCRIBAN A LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR MONEYMAKER S.C.
Los Términos y Condiciones de uso que a continuación se presentan (los “Términos”) constituyen el acuerdo íntegro entre MONEYMAKER S.C., sus marcas y/o sus partes relacionadas (“ZEPPELIN”); quien es legítimo propietario o autorizado para comercializar y usar la interfaz de programación de aplicaciones denominada “ZEPPELIN” (la “Aplicación”) para su acceso vía web o a través de una aplicación móvil propia o de terceros, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 605 int 1303, Col. Nápoles, Benito Juárez, CDMX. C.P. 03810 (el “Domicilio”), https://zeppelinapp.com.mx (el “Sitio”) y con correo electrónico de contacto contacto@zeppelinapp.com.mx (el “Correo Electrónico”) y Registro Federal de Contribuyentes MON1509081K2; y con la persona física y/o moral que acceda a ella. La utilización de la Aplicación, por parte de cualquier persona, le atribuye la calidad de usuario (el “Usuario”) y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos Términos.
Usted reconoce que mediante el acceso y uso de la Aplicación como contenido en la Plataforma, manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de los Términos publicados al momento en que acceda a la Plataforma y/o a la Aplicación, en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para la República Mexicana.
Es responsabilidad única y exclusiva de Usted, leer previamente estos Términos y sus modificaciones correspondientes, cada vez que accede a la Aplicación, ya que estos serán de carácter obligatorio y vinculantes por el simple uso del Sitio. Si en cualquier momento, Usted no estuviera de acuerdo, total o parcialmente con los presentes Términos, deberá abstenerse inmediatamente de acceder y usar la Aplicación y los Servicios provistos. Por lo anterior, con la aceptación de los presentes Términos, Usted consiente expresamente sujetarse a los mismos, celebrando así un acuerdo de uso de la Aplicación, por lo que manifiesta haber leído el contenido de todas y cada una de las disposiciones y ratifica su contenido.
La aceptación del uso y participación de la Aplicación “ZEPPELIN”, suponen la aceptación expresa de los Términos y Condiciones de la Plataforma de la que se desprenden y están sujetos los Servicios, y la regulación de sus actividades dentro de la Plataforma, así como de su Política de privacidad, que se encuentra disponible a través de los siguientes links de Acceso: Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad.
Usted reconoce que mediante el acceso y uso de la Aplicación como contenido en la Plataforma, manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de los Términos publicados al momento en que acceda a la Plataforma y/o a la Aplicación, en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para la República Mexicana.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APLICACIÓN
LICENCIA DE USO
En virtud de los presentes Términos, ZEPPELIN autoriza y otorga al Usuario el uso y goce de 1 (una) licencia de uso de la Aplicación para uso personal, misma que implica el registro y acceso de la misma. Dicho otorgamiento se realiza bajo la modalidad “ad corpus”, temporal, de manera no exclusiva, no comercializable y no sublicenciable, para la adquisición de los Servicios.
Los Servicios se prestan en la Aplicación (los “Servicios”), que implica que Usted como Cliente de ZEPPELIN recibe acceso a la Aplicación para poder realizar pedidos, compra de productos y seguimientos.
ACCESO A LA APLICACIÓN
La funcionalidad y acceso a la Aplicación, podrá requerir del acuerdo de uso de la Plataforma ZEPPELIN en la que se encuentra, por lo que Usted deberá leer, aceptar y obligarse a aquellos Términos de uso, mismos que se consideran aplicables a esta Aplicación.Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta y se compromete a mantener la seguridad y el secreto de su nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en todo momento, ya que dichos datos son confidenciales.El acceso a la Aplicación se hará de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres, así como de conformidad con estos Términos y deberá utilizarse con fines lícitos, siempre respetando los derechos de terceros.
EN QUÉ CONSISTEN LOS SERVICIOS DE LA APLICACIÓN
ZEPPELIN pone la Aplicación a disposición del Usuario, una herramienta en la que podrán realizar pedidos, consultar los productos y dar de alta nuevos clientes pertenecientes a su red con la Plataforma de ZEPPELIN, utilicen como medio de conexión la Aplicación para el uso de procesadores de pago, consulten envíos, productos y repartidores con los que tiene convenio ZEPPELIN; o de aquellos terceros relacionados comercialmente con el Cliente (los “Usuarios Finales”).
La información recabada para la actividad de ZEPPELIN a través de la aplicación web, permite al Usuario reducir los pasos de la compra. Integrando los diferentes pasos del proceso de selección, compra y distribución en un mismo lugar.
A través del uso de la Aplicación, la información recabada es almacenada con fines de cumplimiento operativo de los Servicios así como para facilitar futuros pedidos y el acceso de los Usuarios Finales, en su calidad de clientes, al iniciar el proceso de compra mediante el uso de una clave única, que permite el llenado automático del formulario dispuesto para este fin por ZEPPELIN (la “Información”), a través del uso de dispositivos digitales electrónicos, tales como: computadora, teléfono inteligente, tablet, etc.
Usted reconoce que al ser la Aplicación una herramienta de comunicación y procesamiento de datos, ZEPPELIN no garantiza la resolución efectiva de todas sus necesidades.
El Cliente reconoce y acuerda que ZEPPELIN puede, durante la vigencia de los Servicio, depender de o usar datos u otra información entregada por el Cliente y/o sus Usuarios Finales para cumplir con el objeto de los servicios, para lo cual, ZEPPELIN no realizará investigación alguna o verificación previa, al no ser la Aplicación un sistema de verificación y validación de datos; por lo que ZEPPELIN estará facultado para basarse en la exactitud y plenitud de dicha información para el acceso, uso y operación de la Aplicación por parte del Cliente y sus Usuarios Finales. Por lo anterior, el Cliente reconoce que en caso de que presenten omisiones, inexactitudes o errores en el llenado de datos por parte del Cliente y/o los Usuarios Finales, ZEPPELIN no asumirá responsabilidad alguna por los daños y/o perjuicios que dicho acto pudiera causarle, por lo que, el Cliente y los Usuarios Finales en este acto libera de toda responsabilidad a ZEPPELIN.
Usted acepta cumplir con todos y cada uno de los procedimientos que las leyes aplicables señalen, respecto a la adquisición de servicios de enlace; y, por su parte, ZEPPELIN se compromete a respetar y hacer cumplir sus derechos y dar un correcto uso a los datos que se recaben con dicho propósito, conforme al mencionado Aviso de Privacidad de ZEPPELIN.
Responsabilidad respecto a los Contenidos. ZEPPELIN no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el Cliente y/o los Usuarios Finales puedan hacer de los materiales de la Aplicación y/o la Plataforma, o de los Contenidos, (ii) los eventuales daños y perjuicios al Cliente y/o de los Usuarios Finales causados por un funcionamiento normal o anormal de la Aplicación y/o de la plataforma de ZEPPELIN y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Aplicación y/o la Plataforma facilite al Cliente y/o sus Usuarios; (iii) el acceso de menores de edad al uso de la Aplicación, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; (iv) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o en torno a la Plataforma de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el Cliente y/o los Usuarios Finales a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos; etc.
Responsabilidad respecto a fallas tecnológicas. ZEPPELIN no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso a la Plataforma a la hora de introducir los datos en el formulario de solicitud o respecto a la conexión con plataformas de terceros, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la solicitud o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a ZEPPELIN; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de la Aplicación estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos a la Plataforma y/o la Aplicación por un mal uso del servicio por parte del Cliente y/o el Usuario Final; (iv) de la no operatividad o problemas en los datos provistos para la ejecución de los Servicios y/o del envío de la confirmación de la solicitud realizada. En todo caso, ZEPPELIN se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente y/o los Usuarios Finales para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, ZEPPELIN tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. ZEPPELIN se reserva el derecho de modificar las condiciones de comercio electrónico, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los términos allí contenidos.
DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento a los términos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), ZEPPELIN, como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace del conocimiento del Usuario que la información que el Usuario provea por razón del uso de la Aplicación será tratada de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad contenido en la Plataforma. Para utilizar o gozar de algunos de los Contenidos, es necesario que el Usuario proporcione previamente a ZEPPELIN ciertos datos de carácter personal (“Datos Personales”).
Al acceder a la Aplicación, o a cualquiera de los Contenidos en que los Datos Personales son requeridos, el Cliente y/o los Usuarios Finales autorizan a ZEPPELIN a realizar análisis y estudios con base en ellos. El Cliente y/o los Usuarios Finales se obligan a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos. En caso de que el Cliente y/o los Usuarios Finales diera información falsa o confusa, EPPELIN no asume responsabilidad alguna de los resultados que dichos actos ocasionen al Cliente y/o los Usuarios Finales, teniendo la facultad de negar el acceso a la Plataforma, y/o la Aplicación y sus Contenidos, sin perjuicio de que pueda requerir las indemnizaciones a que hubiere lugar.
MANEJO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN
Toda la información que el Usuario proporcione, durante su acceso a la Aplicación, es de carácter estrictamente confidencial y será manipulada únicamente por personal interno de ZEPPELIN. Tal y como se refiere en el Aviso de Privacidad, los Datos Personales del Cliente y/o los Usuarios Finales podrán encontrar como fin primario o secundario la promoción de servicios, por lo cual el Cliente y/o los Usuarios Finales, en este acto autoriza y manifiesta su aceptación en la utilización de sus datos para fines estadísticos, promocionales y de analítica para medir tendencias y recurrencia de los Usuarios Finales, así como cualquier otro establecido en el presente documento o en el multicitado Aviso de Privacidad.
En virtud de los presentes Términos, ZEPPELIN autoriza y otorga al Usuario el uso y goce de 1 (una) licencia de uso de la Aplicación para uso personal, misma que implica el registro y acceso de la misma. Dicho otorgamiento se realiza bajo la modalidad “ad corpus”, temporal, de manera no exclusiva, no comercializable y no sublicenciable, para la adquisición de los Servicios.
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ACCESO A LA APLICACIÓN
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EN QUÉ CONSISTEN LOS SERVICIOS DE LA APLICACIÓN
ZEPPELIN pone la Aplicación a disposición del Usuario, una herramienta en la que podrán realizar pedidos, consultar los productos y dar de alta nuevos clientes pertenecientes a su red con la Plataforma de ZEPPELIN, utilicen como medio de conexión la Aplicación para el uso de procesadores de pago, consulten envíos, productos y repartidores con los que tiene convenio ZEPPELIN; o de aquellos terceros relacionados comercialmente con el Cliente (los “Usuarios Finales”).
La información recabada para la actividad de ZEPPELIN a través de la aplicación web, permite al Usuario reducir los pasos de la compra. Integrando los diferentes pasos del proceso de selección, compra y distribución en un mismo lugar.
A través del uso de la Aplicación, la información recabada es almacenada con fines de cumplimiento operativo de los Servicios así como para facilitar futuros pedidos y el acceso de los Usuarios Finales, en su calidad de clientes, al iniciar el proceso de compra mediante el uso de una clave única, que permite el llenado automático del formulario dispuesto para este fin por ZEPPELIN (la “Información”), a través del uso de dispositivos digitales electrónicos, tales como: computadora, teléfono inteligente, tablet, etc.
Usted reconoce que al ser la Aplicación una herramienta de comunicación y procesamiento de datos, ZEPPELIN no garantiza la resolución efectiva de todas sus necesidades.
El Cliente reconoce y acuerda que ZEPPELIN puede, durante la vigencia de los Servicio, depender de o usar datos u otra información entregada por el Cliente y/o sus Usuarios Finales para cumplir con el objeto de los servicios, para lo cual, ZEPPELIN no realizará investigación alguna o verificación previa, al no ser la Aplicación un sistema de verificación y validación de datos; por lo que ZEPPELIN estará facultado para basarse en la exactitud y plenitud de dicha información para el acceso, uso y operación de la Aplicación por parte del Cliente y sus Usuarios Finales. Por lo anterior, el Cliente reconoce que en caso de que presenten omisiones, inexactitudes o errores en el llenado de datos por parte del Cliente y/o los Usuarios Finales, ZEPPELIN no asumirá responsabilidad alguna por los daños y/o perjuicios que dicho acto pudiera causarle, por lo que, el Cliente y los Usuarios Finales en este acto libera de toda responsabilidad a ZEPPELIN.
Usted acepta cumplir con todos y cada uno de los procedimientos que las leyes aplicables señalen, respecto a la adquisición de servicios de enlace; y, por su parte, ZEPPELIN se compromete a respetar y hacer cumplir sus derechos y dar un correcto uso a los datos que se recaben con dicho propósito, conforme al mencionado Aviso de Privacidad de ZEPPELIN.
Responsabilidad respecto a los Contenidos. ZEPPELIN no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el Cliente y/o los Usuarios Finales puedan hacer de los materiales de la Aplicación y/o la Plataforma, o de los Contenidos, (ii) los eventuales daños y perjuicios al Cliente y/o de los Usuarios Finales causados por un funcionamiento normal o anormal de la Aplicación y/o de la plataforma de ZEPPELIN y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Aplicación y/o la Plataforma facilite al Cliente y/o sus Usuarios; (iii) el acceso de menores de edad al uso de la Aplicación, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; (iv) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o en torno a la Plataforma de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el Cliente y/o los Usuarios Finales a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos; etc.
Responsabilidad respecto a fallas tecnológicas. ZEPPELIN no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso a la Plataforma a la hora de introducir los datos en el formulario de solicitud o respecto a la conexión con plataformas de terceros, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la solicitud o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a ZEPPELIN; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de la Aplicación estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos a la Plataforma y/o la Aplicación por un mal uso del servicio por parte del Cliente y/o el Usuario Final; (iv) de la no operatividad o problemas en los datos provistos para la ejecución de los Servicios y/o del envío de la confirmación de la solicitud realizada. En todo caso, ZEPPELIN se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente y/o los Usuarios Finales para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, ZEPPELIN tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. ZEPPELIN se reserva el derecho de modificar las condiciones de comercio electrónico, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los términos allí contenidos.
DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento a los términos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), ZEPPELIN, como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace del conocimiento del Usuario que la información que el Usuario provea por razón del uso de la Aplicación será tratada de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad contenido en la Plataforma. Para utilizar o gozar de algunos de los Contenidos, es necesario que el Usuario proporcione previamente a ZEPPELIN ciertos datos de carácter personal (“Datos Personales”).
Al acceder a la Aplicación, o a cualquiera de los Contenidos en que los Datos Personales son requeridos, el Cliente y/o los Usuarios Finales autorizan a ZEPPELIN a realizar análisis y estudios con base en ellos. El Cliente y/o los Usuarios Finales se obligan a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos. En caso de que el Cliente y/o los Usuarios Finales diera información falsa o confusa, EPPELIN no asume responsabilidad alguna de los resultados que dichos actos ocasionen al Cliente y/o los Usuarios Finales, teniendo la facultad de negar el acceso a la Plataforma, y/o la Aplicación y sus Contenidos, sin perjuicio de que pueda requerir las indemnizaciones a que hubiere lugar.
MANEJO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN
Toda la información que el Usuario proporcione, durante su acceso a la Aplicación, es de carácter estrictamente confidencial y será manipulada únicamente por personal interno de ZEPPELIN. Tal y como se refiere en el Aviso de Privacidad, los Datos Personales del Cliente y/o los Usuarios Finales podrán encontrar como fin primario o secundario la promoción de servicios, por lo cual el Cliente y/o los Usuarios Finales, en este acto autoriza y manifiesta su aceptación en la utilización de sus datos para fines estadísticos, promocionales y de analítica para medir tendencias y recurrencia de los Usuarios Finales, así como cualquier otro establecido en el presente documento o en el multicitado Aviso de Privacidad.